江西铜业集团公司

浅谈质量文化的重要意义

2023-05-11 08:20:24.0 来源:企业文化板块

质量文化源于工业文明,是现代管理尤其是质量管理的核心组成部门。它是以质量为中心,以实现企业经济效益提升为目标,致力于企业质量绩效建设的所有价值观念和行为规范的总和。 

2011年,我国首次提出质量强国战略。2016年,中共中央、国务院共同发布《关于开展质量提升行动的指导意见》,提出“将质量文化作为社会主义核心价值观教育的重要内容,加强质量公益宣传,提高全社会质量、诚信、责任意识,丰富质量文化内涵,促进质量文化传承发展”;2022年,市场监督管理总局发布《关于进一步加强中央企业质量和标准化工作的指导意见》,提出“进一步加强质量文化建设,塑造优秀质量文化,带动全员质量意识和素质提升,营造人人关心质量的良好氛围”;2023年2月6日,党中央、国务院发布了《质量强国建设纲要》,提出到2035年要实现“质量强国建设基础更加牢固,先进质量文化蔚然成风,质量和品牌综合实力达到更高水平”的目标。 

对于江铜而言,质量是生命线,是持续发展的基石,是提高市场竞争力和客户满意度的重要手段。而质量文化则是江铜质量管理的灵魂,是江铜质量保障不可或缺的重要组成部分。 

在实际工作中,加强质量文化的宣传、引导、教育,对江铜生产经营有着重要的教育和指导作用,能够加强江铜员工对“质量是企业的生命”的认同,并转化为正确的质量意识、责任意识与全局意识,严格按照生产要求和标准规范进行操作,确保产品质量目标的实现。特别是对于当前激烈的市场环境,员工能够自觉重视与维护产品质量,实现企业质量文化的引导力和约束力,从而提高企业产品质量。 

加强企业质量文化建设,是江铜打造具有全球核心竞争力的世界一流企业和实现可持续发展的一项十分紧迫的战略选择。江铜如果要在激烈的市场竞争环境中取得优势,赢得稳定的发展,就必须加强质量文化建设。通过内部的宣传教育和引导工作,强化全员质量意识,从外部树立良好的企业形象和品牌文化,为企业长久发展提供保障。 

企业质量文化的形成具有一定的时间性特点,在不断的积累与沉淀下,加强质量文化建设,能够实现质量管理在企业管理各层次的渗透,全面落实管理质量、产品质量、服务质量的提升,从而促进企业可持续发展。 

江铜自成立以来,始终坚持“质量兴企”的思想和“品质源于细节”的质量观,实行精益质量管理,积极推进品牌战略,构建现代化质量管控体系。江铜成为国内第一家阴极铜、黄金、白银三大主产品全部在伦敦金属交易所和伦敦金银市场协会注册的铜企业,产品质量达到国际一流水平;首次把ISO9000质量管理体系导入到党建工作中,开创国有企业在党建工作中推行ISO9000质量管理体系的先河;先后获得全国卓越管理组织奖、全国质量工作先进集体、江西省首届井冈质量奖、江西省质量管理先进企业、江西省计量工作先进单位等多项质量工作方面的荣誉。 

十年企业靠管理,百年企业靠文化。2023年,公司将在《质量强国建设纲要》的指引下,进一步强化“品质源于细节”和质量理念和公司“十四五规划”的质量目标;以顾客需求为基础、服务第一为原则,提高产品质量、服务质量;狠抓质量文化的落实,完善全面质量管理体系,夯实质量基础能力建设,推动公司质量品牌发展和质量数字化转型。 

    以质求生,以质求胜是永恒不变的主题。要让江铜在激烈的市场环境中持续占据领军位置,就必须站在管理的制高点,努力塑造良好的质量文化,不断强化江铜成为具有全球核心竞争力世界一流企业的质量之基。(纪星海  钟旺)