时针,拨回2022年。这一年,《江铜集团新时代行动纲领》正式下发,展现江铜速度、感受江铜文化、实现共同成长,是很多江铜员工最真实的感受。
这一年,江缆励精图治、使命担当,仅仅用了一年多时间,将现有的产品生产线全线贯通,实现了高、中、低端产品全覆盖,年产值突破10亿大关。
是什么让广大员工能够凝心聚力,共克时艰?
是什么让江缆在短短的时间内实现凤凰涅槃?
这一切都源于文化的力量。
江缆作为重组并购企业,在文化差异、地域差异、制度建设及管理等方面存在诸多问题,凝聚力不够。
那么,怎样找到一个大家认可度都高的切入口,用江铜文化凝聚员工创造力和向心力,推动江缆的发展?江缆立足实际,以质量文化建设为突破口,以“四聚四力”为抓手,点燃江缆高质量发展“新引擎”。
聚合团队之力,塑造实效文化理念
江缆以《江缆通讯》为平台,以车间班组、职工食堂为阵地,深入开展江铜文化传播,涵养江铜情怀;通过定期组织文化培训,开展集体性、参与面广的趣味性文体活动、技能比武、质量竞赛等,将文化内化到员工行为之中。
这期间,给人印象比较深刻的一件事,就是江缆在承接广东惠州大亚湾埃克森美孚重点工程220KV变电站2500m㎡大截面6.3公里超长超高压电缆,由于该规格超高压电缆单根长度都在700米左右,单根重量超过30吨,属于超大盘重,这在江缆建厂史上也尚属首次。
在收到项目中标通知书后,江缆迅速成立项目组,加强统筹协调、凝聚团队合力、细化流程举措,确保项目按计划开工。针对业主技术要求,所有参造人员秉承“万无一失,一失万无”的理念,认真对待每一个工作环节,在生产准备、计划组织、检验检测、资料收集、应急预案等方面做了大量细致的工作……
“众人拾柴火焰高”。项目历时2个月结束,江缆的产品也赢得了埃克森美孚客户的信任与好评,并授予了“卓越质量供应商”称号。也许就是从这个时候起,江缆的员工意识到:质量,从来不是一个人的独角戏,而是全体成员的共同使命。“全员参与、制造精品、协同发力、追求卓越”的部门大协同文化理念也逐渐形成……
聚合管控之力,订立管事管用制度
两年来,江缆将制度建设融入日常工作的每一个瞬间,从原材料入库的严格把关,到生产过程的每一道工序监控,再到成品的最终检验,每一步都形成规范制度,每一步都做到精益求精,目前已形成大大小小质量管理制度100多项。
为了鼓励员工主动发现和解决生产过程中的质量问题,江缆下发了“质量考核办法”,推行“质量奖惩制度”,做到有奖有罚,实现了员工“不敢违”“不想违”的目标。
王师傅是低压生产车间的一名挤塑工,这天,他在调试挤出设备温度时发现,订单所使用物料正常挤出温度不稳定,比同类物料温控要求高,且需时刻根据塑料挤出表面质量进行实时调控,存在质量隐患。
在向车间管理及过程检验人员报备后,公司立即启动了该批次物料复检及现场生产情况追踪,经调查,该批次物料存在部分物料实验性能异常的问题,于是当即决定停用并联系材料厂家紧急处理,避免了进一步造成质量损失,严谨地保证了产品质量,使得问题被及时发现并及时解决,也保证了产品交期。
根据江西电缆质量考核管理办法相关条例,公司对于王师傅及时发现并主动汇报质量问题的强质量意识行为给与适当经济奖励,并进行公开通报嘉奖。
小魏是检测中心的一名计量员,日常负责生产车间计量工器具的定期校验、维护工作。有一次,她发现当前计量工作所遵照的相关计量规章制度不够完善,指导性欠缺。在得到领导批示后,她学习行业内优秀公司的计量管理制度编制思路,结合江西电缆实际情况,携手体系工程师对当前计量管理制度进行了重新修订完善,新增了工器具日常使用维护、使用前自检、正确操作方法等内容,完稿下发后在公司范围内组织了集中学习,进一步提升了一线操作人员的工器具使用标准化整体水平,增强了一线操作人员对于工器具的维护保养意识,同时也增强了江西电缆计量管理工作的规范度。
聚合思想之力,创新内外发力群检方法
江缆通过建立并施行“自检+互检+巡检”的全流程过程管控机制,营造质量管理人人参与的良好氛围。
品质部的龚师傅每天有一项特殊任务,就是拿着《质量巡检记录本》,往返于各生产车间,边走边看,边问边查。龚师傅说,“此前,各车间实行‘自检+互检’制度,由于当时巡检机制还不够完善,部门、工序间多是单打独斗,没有做到信息共享、灵活补位”。
为此,江缆专门抽调各部门业务骨干组成质量监督巡检组,常态化开展质量巡检工作。巡检组每到一处,都要询问每一个容易被忽视的质量异常。在龚师傅看来,抓好日常“质量巡检”就是为了让员工时刻保持警醒,防止出现思想松懈,敷衍应付等现象。
龚师傅的事例只是江缆质量管控思想转化的一个缩影,从重组之初的质量问题频发,到如今的质量管控体系稳定运转,离不开公司领导的正确决策以及所有参与质量管控人员的辛勤努力。
当看到如今的生产车间高效稳定运行时,我们很难想象,几年前这里仍是连基本的电缆排线都做不好的“小作坊”车间,人员质量意识不足,品牌荣誉感缺乏,质量管理水平落后。
随着各类相关质量管理制度的完善建立、多次质量管理内培及外培的进行、各质量管控参与岗位的优化重整及连携机制的建立等工作的进行,江西电缆的质量管控水平快速飞跃,质量意识水平增速明显,从2021-2024年质量监控数据来看,生产质量问题由“印字错误”、“物料用错”、“电缆进水”等人为因素大的低级问题频发,逐步转变为偶发的行业共性质量问题,并在此基础上根据企业优势解决了部分行业共性质量问题,一次交检合格率期望由最初的98%提升至99%,外部客诉逐年减少,品牌影响力在市场范围内逐渐扩大。
现如今,江西电缆的质量管控实现了全流程参与,不再单一依赖于质检部门,不玩“猫捉老鼠”游戏,而是人人参与、人人受益,使得质量管控工作高度透明,让质量缺陷无所遁形。
因为优秀的产品质量,江西电缆目前已进入核电缆、轨道交通、国家电网等高质量要求市场领域,并针对这些重点客户在当前质量管控体系的基础上定制出一套更严格、更规范的“江缆模式”质量管控体系,以求精益求精。
聚合品牌之力,打造质量诚信企业
线上,江缆利用企业官网、公众号等平台,及时发布公司的新闻动态、产品信息和技术创新成果。
线下,我们承办江西省电线电缆制造行业2023年行业发展年会,提升了自身品牌在行业内的知名度和美誉度。
在集团公司的统一安排下,江缆参加中国品牌博览会及绿色发展博览会,全方位展示了最新产品、前沿技术和创新成果,吸引了众多国内外客户。
两年来,江缆通过实施“四聚四力”等举措,逐步形成“以文化促管理、以管理促质量、以质量促发展”的新格局,文化赋能取得了一定成效。产品一次交检合格率由原来的98.5%提升到99%,跻身行业先进水平。年产值也从组建初期的不到3000万突破至10亿大关。先后获评国家高新技术企业、江西省第一批创新型中小企业及江西省中小型“专精特新企业”、江西省名牌产品、江西省重合同守信用单位等荣誉,产品得到了国内电线电缆行业的高度认可。
习近平总书记指出,推动高质量发展,文化是重要支点。在这个日新月异的时代,江缆将坚定不移走好文化与企业高质量发展的深度融合之路,立志把线缆铺向全中国、全世界,让江铜的明天因我们的努力而更加辉煌灿烂!(李国富、姚文旭)