在江铜南昌园区3号门的保安室里,挂着这样一面锦旗,上面写着“江铜物业保卫处 尽心尽责 服务为民 1栋60X业主敬赠”。
安保人员巡逻检查、维护治安乃是本职工作,为何能得到园区职工这么高的评价呢?
原来,这一切都和一顶安全帽有关。保安队长老徐还记得,那天他正在保安室值班,突然一名穿着江铜蓝的住户跑了进来,神色看起来有些慌张,他急忙问道:“怎么了?”这名住户说自己的安全帽丢了,自己马上要上夜班,一定要有安全帽才能上岗,希望辛苦安保人员调取监控帮忙寻找。
老徐听后立刻开始调取生活区内的监控,帮助住户寻找。但因事发突然,住户又不记得自己丢失的具体时间和地点,因此难以在第一时间就调取到丢失的监控。在经过漫长的等待后,又因临近饭点,这名住户最终放弃了寻找,默默离开了。
但老徐并没有放弃,在住户走后,他依然一分一秒地核实着监控,在确定大致位置后,又去楼栋一间一间地核实,最终找到了住户丢失的安全帽。
当把这顶安全帽交到住户手中时,住户不禁感叹着物业安保人员的尽心尽责,没想到自己都已经放弃了,安保人员还能坚持帮忙寻找。为表示感谢之情,住户当即表示要订做一面锦旗以表感谢。
而这面悬挂在安保室的锦旗,不仅彰显着江铜物业安保人员“时时放心不下的责任感”,其背后更是江铜物业不懈努力,切实守护南昌园区安全的生动体现。
今年以来,江铜物业陆续拟定了《安保岗位操作手册》和《江铜南昌工业园人员、车辆、物资进出园区管理制度(暂行)》,进一步规范了园区安保工作流程,从制度上确保安保管理更加科学、高效。同时加快“天网”建设,实现南昌园区生活区监控的全覆盖,切实筑牢了南昌园区安全屏障,让住户拥有了“稳稳的幸福”。(刘昊 于子昂)